Preguntas Frecuentes

¿DEM es una agencia de cambio oficial?

Sí, DEM es la marca registrada de CAMBIO DEM S.A.S. (CUIT 30-71628967-9).

Somos una entidad habilitada para operar como agencia de cambio por el BCRA (N° 20.174) y la UIF (N° 31.133.905)

Nuestra operatoria se encuentra supervisada por ambas entidades, cumpliendo con todas las regulaciones y normas vigentes.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en: Calle 15 N° 4724, Berazategui, Pcia. de Buenos Aires

¿Es seguro operar con DEM?

Sí, trabajamos con tecnología de punta y la seguridad es uno de los principales atributos de nuestro servicio.

Los datos que viajan desde tu PC, laptop o smartphone hacia nuestro sitio se encuentran encriptados (fijate en tu navegador el candado que muestra la utilización de un certificado SSL).

Al igual que con tu banco o cualquier entidad que maneje tu dinero, no te recomendamos operar con nuestro sitio desde conexiones abiertas o de dudoso nivel de seguridad (como el que podrás encontrar en bares, restaurantes u otros locales al público).

Para minimizar cualquier riesgo con este o cualquier otro sitio, te recomendamos utilizar conexiones de wifi seguras, tener tu antivirus al día y las actualizaciones del sistema operativo.

¿Es necesario abrir cuentas en DEM?

No, no es necesario abrir cuenta en DEM. 

Sólo tenés que registrarte completando los datos e información solicitada.

Luego vos realizás la transferencia.

¿Cuáles son los costos por comprar o vender dólares en DEM?

DEM no cobra comisión.

Nuestro negocio se basa, al igual que en las casas de cambio tradicionales, en la intermediación a través de los valores de compra y venta.

Sin embargo, apuntamos a reducir esa brecha (“spread”) de forma de obtener un mejor precio al del sistema financiero.

Por otro lado, las transferencias realizadas por particulares no se encuentran sujetas a cargos o comisiones de acuerdo a la comunicación A5927 del BCRA.

¿Qué efectos impositivos debería tener en cuenta al realizar una compraventa de dólares en DEM?

Conforme a normativa vigente, solo se cobrará el impuesto país, al igual que en cualquier otra entidad habilitada para operar divisas.

¿Quiénes son PEP´s?

La Unidad de Información Financiera emitió la Resolución UIF N° 134/2018 y su modificatoria Resolución UIF N° 15/2018, que establecen una nómina de PEP (Personas Expuestas Políticamente), nacionales, extranjeras, así como provinciales, municipales y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

También incluye una nómina de PEP relativa a partidos políticos o alianzas electorales, organizaciones sindicales y empresariales, entre otros.

La norma incluye a la figura de PEP por cercanía o afinidad, como el caso de cónyuge o conviviente reconocido legalmente, familiares en línea ascendente, descendente, y colateral hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.

Más información en: https://www.argentina.gob.ar/uif/preguntas-frecuentes-generales-uif/personas-expuestas-politicamente

¿Quiénes son Sujetos Obligados a informar a la UIF?

Los Sujetos Obligados que deben informar son las personas humanas y jurídicas determinadas en el artículo 20 de la Ley N°​ 25.246 y modificatorias.

Cada uno de ellos está regulado por una resolución específica que rige su actividad.

Más información en: https://www.argentina.gob.ar/uif/sujetos-obligados/listado